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電気やガスに関する、
緊急時のご連絡は下記よりご確認ください。

停電時の対応⽅法

停電エリア・復旧⾒込みなどを
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ガスの緊急対応

ガス漏れ・ガスが出ない・ガス機器の故障など、
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よくある質問

弊社にいただきます、よくあるご質問をまとめました。
他にも気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

なぜ電気料金を安くできるんですか？: 発電事業者から安く電力を調達し、設備投資等にかかるコストと、人件費等の固定費を抑制をしているので、従来の電気料金よりも安く提供することが可能となります。
電気の提供エリアはどこですか？: 一部地域、離島を含まない、沖縄以外の全国でご利用いただけます。
申込み後、どのくらいで切り替わりますか？: お申込み後、ご入力いただいた情報に誤りがなかった場合は、最短で次の検針日からの切替となります。
お引越しに伴うお申込みの際は、ご希望の日程よりお使いいただくことが可能ですが、必ずご利用開始予定日より5営業日前までにお申込みください。
支払い方法はどのような方法がありますか？: 金融機関口座振替、またはクレジットカードでのお支払いとなります。詳しくはお問い合わせください。

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