ご契約中の電気・ガス
の解約について
現住所で他社への乗り換えの方は
本サービスの
解約手続きは不要です。
他社サービスをお申し込みいただくと
自動的に解約されます。

※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。
ガスの解約時に作業員が訪問いたします。
訪問日のご指定は2週間後から可能です。


マイページから手続きができない場合は下記よりお問い合わせください。
引っ越しによる解約に関する問い合わせ
他社乗り替えに関する問い合わせ
   

よくある質問

   
WiMAXのご利用について

Q. WiMAXはいつからが契約日になりますか?

A.

回線開通日がご契約日となります。
回線開通は、通常、お客様のクレジットカード登録の確認がとれた、当日から翌日に行い、開通後に発送となります。
(端末到着日が契約日ではございませんのでご注意ください。)
例:11月20日申込み、クレジットカード登録、11月21日開通・発送、11月24日到着の場合ご契約日は11月21日となります。
※なお、混雑状況により、お申込みから、開通・発送にお時間をいただく場合もございます。