ご契約中の電気・ガス
の解約について
現住所で他社への乗り換えの方は
本サービスの
解約手続きは不要です。
他社サービスをお申し込みいただくと
自動的に解約されます。

※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。
ガスの解約時に作業員が訪問いたします。
訪問日のご指定は2週間後から可能です。


マイページから手続きができない場合は下記よりお問い合わせください。
引っ越しによる解約に関する問い合わせ
他社乗り替えに関する問い合わせ
   

よくある質問

   
WiMAXのご利用について

Q. WiMAXの解約後、機器返却の必要はありますか?

A.

解約した場合、商品の所有権はお客さまに移りますので返却の必要は御座いません。
※36か月以内の解約の場合、端末代金の残債は一括請求となります。
※初期契約解除の場合はすべての機器の返却が必要となります。