ご契約中の電気・ガス
の解約について
現住所で他社への乗り換えの方は
本サービスの
解約手続きは不要です。
他社サービスをお申し込みいただくと
自動的に解約されます。

※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。
ガスの解約時に作業員が訪問いたします。
訪問日のご指定は2週間後から可能です。


マイページから手続きができない場合は下記よりお問い合わせください。
引っ越しによる解約に関する問い合わせ
他社乗り替えに関する問い合わせ
   

よくある質問

   
WiMAXのご利用について

Q. WiMAXの初期契約解除の際に端末を返却しないとどうなりますか?

A.

返却がされない場合または返却された対象物品に破損、汚損若しくは水濡れその他の不具合が確認された場合、機器損害金として19,800円(税込21,780円)が発生します。
※お客様が機器損害金を支払った場合は、端末の所有権はお客様に移転します。