ご契約中の電気・ガス
の解約について
現住所で他社への乗り換えの方は
本サービスの
解約手続きは不要です。
他社サービスをお申し込みいただくと
自動的に解約されます。

※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。

よくある質問

   
解約について

Q. WiMAXの初期契約解除とはなんですか?どうやって依頼できますか?

A.

端末または書面の受領日を初日とした8日が経過するまでの間は、契約先である電気通信事業者の合意なく、消費者の申し出により電気通信サービスを契約解除できる制度です。
ご希望の際は、上記期日内に必要事項を記載した書面をご送付ください。
詳細は「契約内容確認書」をご確認ください。