ご契約中の電気・ガス
の解約について
現住所で他社への乗り換えの方は
本サービスの
解約手続きは不要です。
他社サービスをお申し込みいただくと
自動的に解約されます。

※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。
ガスの解約時に作業員が訪問いたします。
訪問日のご指定は2週間後から可能です。


マイページから手続きができない場合は下記よりお問い合わせください。
引っ越しによる解約に関する問い合わせ
他社乗り替えに関する問い合わせ
   

よくある質問

   
請求・支払について

Q. 請求明細書をダウンロードしたい

A.

マイページより毎月のご利用内容と請求金額の内訳を記した明細書のPDFダウンロードが可能です。

マイページにログイン後、使用量・請求金額ページの、「請求金額一覧」にある「明細ダウンロード」からダウンロードいただけます。

[注意事項]
明細書は請求金額が確定した月よりダウンロード可能となっております。
未確定月分の明細書はダウンロードできませんのでご注意ください。