ご契約中の電気・ガス
の解約について
現住所で他社への乗り換えの方は
本サービスの
解約手続きは不要です。
他社サービスをお申し込みいただくと
自動的に解約されます。

※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。

よくある質問

   
解約について

Q. 解約費用はいくらかかりますか?

A.

サービス提供元・小売電気事業者がともに株式会社グランデータの場合、およびガスのご契約に関しては解約事務手数料は発生いたしません。

ただし、「NEXTでんきベーシックプラン」をご利用中のお客様もしくは電力供給元がHTBエナジー社のプランをご利用中のお客様が更新月以外での解約をされる場合は、解約事務手数料3,850円を頂戴しております。

※詳細は、重要事項説明書及び供給約款をご確認ください。