ご契約中の電気・ガス
の解約について
現住所で他社への乗り換えの方は
本サービスの
解約手続きは不要です。
他社サービスをお申し込みいただくと
自動的に解約されます。

※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。
ガスの解約時に作業員が訪問いたします。
訪問日のご指定は2週間後から可能です。


マイページから手続きができない場合は下記よりお問い合わせください。
引っ越しによる解約に関する問い合わせ
他社乗り替えに関する問い合わせ
   

よくある質問

   
契約情報の変更について

Q. 現在SMSが送信される電話番号を変更したい。

A.

SMSはご契約時にご登録いただいた携帯電話宛に送信されるため、ご契約の電話番号を変更していただく手続きが必要です。
ご契約ご本人様より、カスタマーセンターへお問い合わせのうえ、電話番号の変更をお申しつけください。

尚、お問い合わせの際は「契約のお知らせ」書類、ご登録いただいた電話番号をお手元にご用意のうえ、お問い合わせいただけますようお願いいたします。