ご契約中の電気・ガス
の解約について
現住所で他社への乗り換えの方は
本サービスの
解約手続きは不要です。
他社サービスをお申し込みいただくと
自動的に解約されます。

※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。
ガスの解約時に作業員が訪問いたします。
訪問日のご指定は2週間後から可能です。


マイページから手続きができない場合は下記よりお問い合わせください。
引っ越しによる解約に関する問い合わせ
他社乗り替えに関する問い合わせ
   

よくある質問

   
マイページについて

Q. 初めてマイページにログインする場合のログイン方法がわからない

A.

契約時に送付させて頂いております以下①又は②のいずれかの方法でマイページにログインいただくことが可能です。

①SMSからのログイン
お申込み時に送信されるSMSに記載のURLから、マイページのログイン情報をご確認いただけます。

②書面「契約のお知らせ」に記載の情報でログイン
ご契約後に送付しております「契約のお知らせ」に記載のログイン情報にて、マイページにログインいただけます。