ご契約中の電気・ガス
の解約について
現住所で他社への乗り換えの方は
本サービスの
解約手続きは不要です。
他社サービスをお申し込みいただくと
自動的に解約されます。

※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。

よくある質問

   
マイページについて

Q. 初めてマイページにログインする場合のログイン方法がわからない

A.

契約時に送付させて頂いております以下①又は②のいずれかの方法でマイページにログインいただくことが可能です。

①SMSからのログイン
お申込み時に送信されるSMSから、ご契約内容の確認およびお支払方法の登録後に、メールアドレスをご登録ください。
ご登録メールアドレスへ送付される仮パスワードをご利用の上、マイページにログインいただけます。

②書面「契約のお知らせ」に記載の情報でログイン
ご契約後に送付しております「契約のお知らせ」に記載のログイン情報にて、マイページにログインいただけます。