ご契約中の電気・ガス
の解約について
現住所で他社への乗り換えの方は
本サービスの
解約手続きは不要です。
他社サービスをお申し込みいただくと
自動的に解約されます。

※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。

よくある質問

   
オプションについて

Q. 【つながる修理サポート】どんなに古い製品でも修理してもらえるの?

A.

「つながる修理サポート(S)」または「つながる修理サポート(N)」に関しましては、設置・購入日から10 年以内の機器・製品に限ります。
「つながる修理サポート(Z)」に関しましては、設置・購入日から5 年以内の機器・製品に限ります。
「つながる修理サポート(M)」はサービス申込時点でメーカー発売日から5年以内の製品、またはメーカー発売日から5年以上経過した製品であってもサービス申込日を起算日として1年前より後に購入されたことの証明がとれるものに限ります。