ご契約中の電気・ガス
の解約について
現住所で他社への乗り換えの方は
本サービスの
解約手続きは不要です。
他社サービスをお申し込みいただくと
自動的に解約されます。

※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。
ガスの解約時に作業員が訪問いたします。
訪問日のご指定は2週間後から可能です。

   
ガスオプション

Q

オプションを解約したい

A

オプション解約はマイページよりお手続きいただくようにお願いしております。

以下のURLからマイページにログインいただき、画面左上のメニューから「契約情報」を選択してください。
契約情報内にあるオプションの欄から解約のお手続きが可能でございます。

▼マイページログイン
https://mypage.grandata-service.jp/

【※重要】 オプション料金の請求について、必ずご確認ください!

オプションのご利用料金は、ガス料金と同じタイミングで請求させていただいておりますが、 ガス料金のご請求は検針日の都合により、ご利用月から最大2ヶ月ほど遅れてご請求をさせていただいておりま す。

オプション料金も同様に解約から最大2ヶ月後まで請求が発生いたします。

お問い合わせはこちら

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サービス区分
ガス
問い合わせ区分
契約内容の変更・確認
問い合わせ内容
オプションについて
問い合わせ内容2
オプションの解約
解約したいオプションのサービス名を入力欄にご記載ください。
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本人確認情報

以下、お名前、電話番号は本人確認の情報として使用するため、
必ず現在の契約情報と一致するように入力してください。

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当社の個人情報の取り扱いについては、個人情報の取扱いについての定めのとおりとします。

個人情報の取扱いについての内容をご確認いただき、ご同意いただける場合は、「個人情報の取扱いについてに同意する」にチェックを付け、入力内容をご確認のうえ、次の画面へ進んでください。