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台風や落雷等により設備が故障し、地域一帯が停電している可能性があります。

その場合、一般送配電事業者が復旧にあたりますので、各事業者の停電情報をご確認ください。

 

停電情報

まずは、停電時の対応方法のページをご確認いただき、ブレーカーをご確認ください。

ご確認いただいても復旧しない場合、以下詳細ご入力の上お問い合わせください

お問い合わせ内容*

ガス臭いとき、火気は厳禁です。
下記①から③までを実施いただき、すぐに下記連絡先までご連絡ください。

  • 01窓を大きく
    開けてください

  • 02機器栓・ガス栓を
    閉めてください

  • 03メーターガス栓も
    閉めてください

東京ガス（導管事業者）

ガス漏れなど緊急時のご連絡先

ガス漏れ通報専用電話受付時間：24時間(ガス漏れ通報専用・無休)

東京ガス 緊急保安受付窓口
(ナビダイヤル)

0570-002299

※必ず「0」からダイヤルしてください。

ナビダイヤルを
ご使用になれない場合IP電話・海外からのご利用など

03-6735-8899

佐倉市・成田市・八千代市・千葉市・四街道市・富里市・酒々井町・芝山町・多古町にお住まいのお客さま(※旧千葉ガス供給エリア)

佐倉支社

03-6735-8899

つくば市・つくばみらい市にお住まいのお客さま (※旧筑波学園ガス供給エリア)

つくば支社

029-848-5151

東邦ガス（導管事業者）

ガス漏れなど緊急時のご連絡先

ガス漏れ通報専用電話受付時間：24時間(ガス漏れ通報専用・無休)

愛知県にお住いのお客様

052-872-9238

※必ず「0」からダイヤルしてください。

岐阜県にお住いのお客様

058-272-0088

※必ず「0」からダイヤルしてください。

三重県にお住いのお客様

059-224-0225

※必ず「0」からダイヤルしてください。

大阪ガス（導管事業者）

ガス漏れなど緊急時のご連絡先

ガス漏れ通報専用電話受付時間：24時間(ガス漏れ通報専用・無休)

大阪市 にお住まいのお客さま

大阪道管部

0120-0-19424

※必ず「0」からダイヤルしてください。

堺市・泉大津市・和泉市・岸和田市・貝塚市・泉佐野市・富田林市・ 松原市・藤井寺市・高石市・羽曳野市・泉南市・河内長野市・ 阪南市・忠岡町・大阪狭山市・田尻町・熊取町・河南町・岬町・ 太子町・和歌山市・海南市・岩出市 にお住まいのお客さま

南部道管部

0120-3-19424

※必ず「0」からダイヤルしてください。

吹田市・豊中市・箕面市・池田市・高槻市・茨木市・摂津市・ 島本町・枚方市・東大阪市・八尾市・柏原市・大東市・四條畷市・ 寝屋川市・守口市・門真市・交野市・八幡市・京田辺市・奈良市・ 大和高田市・大和郡山市・生駒市・香芝市・木津川市・上牧町・ 三郷町・王寺町・平群町・斑鳩町・河合町・広陵町・精華町・ 安堵町・川西町・天理市 にお住まいのお客さま

北東部道管部

0120-5-19424

※必ず「0」からダイヤルしてください。

神戸市・明石市・三田市・三木市・尼崎市・芦屋市・西宮市・宝塚市・伊丹市・川西市・加東市・豊能町・猪名川町・姫路市・太子町・高砂市・加古川市・稲美町・たつの市・播磨町・加西市・能勢町 にお住まいのお客さま

兵庫道管部

0120-7-19424

※必ず「0」からダイヤルしてください。

京都市・宇治市・向日市・長岡京市・城陽市・久御山町・大山崎町・亀岡市・大津市・草津市・守山市・近江八幡市・東近江市・栗東市・野洲市・湖南市・甲賀市・竜王町・長浜市・彦根市・愛荘町・多賀町・米原市・甲良町・日野町・井手町 にお住まいのお客さま

京滋道管部

0120-8-19424

※必ず「0」からダイヤルしてください。

お問い合わせ内容*
お問い合わせ内容*
お問い合わせ内容*
お問い合わせ内容*

アンペア変更の際には、原則立ち合いが必要となります。

本日から2週間後以上でご希望の立ち合い日時をお選びください。

尚、立ち合いは原則平日のみとなります。※東京電力エリアのお客様のみ、土曜日も可能

ご希望アンペア数*
第1希望日時*

希望日：

希望時間：

第2希望日時*

希望日：

希望時間：

第3希望日時*

希望日：

希望時間：

立ち合い者*
立ち合い者情報*

氏名：

氏名カナ：

ご連絡先：

お問い合わせ内容*
現住居での最終利用日*
現住居解体の有無*

新居のご住所*
郵便番号：
〒 -
都道府県：
市区町村以下：
建物名：
新居での利用開始日*

ご解約の際は、お電話でのご本人様確認が必要となりますので、カスタマセンターより折り返しさせていただきます。順番にご連絡させていただきますが、ご希望の時間帯が混雑している際は、前後でのご連絡となる場合もございますので、ご了承ください。

折り返し希望日時
第1希望日時*

希望日：

希望時間：

折り返し希望日時
第2希望日時*

希望日：

希望時間：

折り返し希望日時
第3希望日時*

希望日：

希望時間：

お問い合わせ内容*
お問い合わせ内容*
新居での利用開始日*

新居のご住所*
郵便番号：
〒 -
都道府県：
市区町村以下：
建物名：
ご希望のプラン

ご住所*
郵便番号：
〒 -
都道府県：
市区町村以下：
建物名：
現在の電力会社*
現在のお客様番号*
供給地点特定番号*
現在の契約アンペア数*
ご希望のプラン
変更希望日*
キャンセル理由*
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プライバシーポリシーの内容をご確認いただき、ご同意いただける場合は、「プライバシーポリシーに同意する」にチェックを付け、入力内容をご確認のうえ、次の画面へ進んでください。

お急ぎの場合は 0570-070-336 までお電話ください。

営業時間：10:00〜18:00 ※年末年始を除く

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緊急時のご連絡は下記よりご確認ください。

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ガスの緊急対応

ガス漏れ・ガスが出ない・ガス機器の故障など、
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